Uso, difusión y apropiación de las tecnologías de la información y comunicación en México: Una aproximación desde un enfoque socio-técnico

Abstract

Las Tecnologías de la información y comunicación (TIC) han adquirido un valor estratégico para la industria mexicana que despierta el interés académico por entender no sólo el efecto que tienen las innovaciones tecnológicas en las organizaciones, sino por tratar de explicar por qué algunas las implementan sin conocer su capacidad de aplicación en la actividad productiva que realizan o en las posibilidades que ofrecen para la integración de las empresas en las redes globales de producción. Los objetivos de esta investigación son: primero, utilizar un enfoque socio-técnico para el análisis del proceso de difusión de las TIC en el sector productivo, y la forma en que la interacción de diversos actores sociales y económicos contribuye a establecer las condiciones necesarias para su implementación y operación. Segundo, mostrar que el uso de las TIC está condicionado no sólo por relaciones de colaboración entre agentes, sino por la necesidad de mantener el control en las redes de producción. Tercero, examinar los mecanismos de apropiación por parte de los agentes económicos en respuesta a las restricciones impuestas por los actores líderes de los sectores o redes.